Rules of engagement

1.     Een verzonden bestelling wordt als koopovereenkomst beschouwd
2.     Een niet tijdig door u geannuleerde bestelling wordt als een bindende koopovereenkomst beschouwd
3.     Alle goederen worden uitsluitend na betaling verstuurd
4.     Bestellingen waarvoor u de betaalinstructies heeft ontvangen dienen binnen 14 dagen te worden betaald
5.     Afwijkende verzendkosten naar buitenland wordt bij bevestiging vermeld
6.     Ruilen uitsluitend binnen 14 dagen in originele verpakking, uitgezonderd hygiëne gevoelige artikelen. zie punt 10.
7. Ruilingen dienen gefrankeerd te worden geretourneerd naar het adres wat op de website staat. De kosten van de retournering zijn voor uw eigen rekening. 
8. Afbeeldingen en kleuren kunnen afwijken van het te leveren produkt
9. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt
10.   Een aantal producten, zoals bijv. oordoppen en ondergoed kunnen om hygiënische redenen niet geruild worden.
11. Wilt u zeker weten of het product in voorraad is, mail of bel ons! Dit om teleurstellingen te voorkomen!! 

12. Uiteraard kunnen wij ook met NAPO versturen. Vul bij opmerkingen uw NAPO adres in + uw persoonlijke gegevens zoals; rang, initialen, naam en/of eenheid etc

13. Custom producten zoals (gravures en borduringen) kunnen niet geannuleerd en of retour worden gestuurd.

15. Wilt u een artikel ruilen? Neem daarvoor contact met ons op 

16.  Bij annulering wordt het aankoopbedrag ( inclusief verzendkosten ) binnen 14 dagen na het ontbinden van de overeenkomst terug overgemaakt.